Commercial au bon endroit, au bon moment ! Posted on 2 novembre 201715 juin 2018 La Relation avec le Client ne se cantonne pas au seul commercial itinérant. Tant s’en faut ! Cette relation est une chaîne, que nous appelons la « Chaîne Relation Client ».
Négliger la fidélisation client au profit de la conquête ? Posted on 6 avril 201712 juin 2018 Courir (sans cesse) après de nouveaux clients peut aussi mener à l’effet « tonneau des Danaïdes » !