1. Le « Middle Manager » ou Manager de proximité a un rôle prépondérant Directement en contact avec ses équipes, il porte au tout premier plan la responsabilité des équipes opérationnelles en contact direct ou indirect avec le Client.
Nous avons choisi ce message essentiel pour accompagner nos vœux de cette nouvelle année : Révéler (ou créer) votre différence Savoir l’exploiter dans votre Relation avec vos Clients Savoir la cultiver !
Des scientifiques, des personnalités influentes dans le digital et la technologie tel que Steve Wozniak, Bill Gates et Elon Musk, nous mettent d’ores et déjà en garde contre l’intelligence artificielle.
