« Mademoiselle X, comme vous le savez, votre manager change de région et, au regard de vos résultats et de vos compétences, nous avons pensé à vous pour le remplacer, c’est plutôt une bonne nouvelle qu’en pensez-vous ? »
Dans un monde de plus en plus numérique, le Social Selling s’inscrit sur toutes les lèvres. Est-ce une simple tendance ou l’émergence d’une nouvelle stratégie ?
Nous avons choisi ce message essentiel pour accompagner nos vœux de cette nouvelle année : Révéler (ou créer) votre différence Savoir l’exploiter dans votre Relation avec vos Clients Savoir la cultiver !
La Relation avec le Client ne se cantonne pas au seul commercial itinérant. Tant s’en faut ! Cette relation est une chaîne, que nous appelons la « Chaîne Relation Client ».
Des scientifiques, des personnalités influentes dans le digital et la technologie tel que Steve Wozniak, Bill Gates et Elon Musk, nous mettent d’ores et déjà en garde contre l’intelligence artificielle.
